Uitgebreide Helpdesk-plugin voor WordPress
JS Help Desk is een veelzijdige en gebruiksvriendelijke helpdeskondersteuningsplugin ontworpen voor WordPress. Deze gratis tool biedt een compleet klantenondersteuningssysteem, met onbeperkte tickets, ondersteuning voor gastinzendingen en een verscheidenheid aan aanpasbare opties. Gebruikers kunnen tickets aanmaken vanuit de voorkant, en agenten kunnen deze tickets beheren met krachtige filters en sorteermogelijkheden. De plugin ondersteunt ook GDPR-naleving, wat zorgt voor gegevensprivacy en -beveiliging voor gebruikers. Met beschikbare videotutorials is de leercurve minimaal, waardoor het toegankelijk is voor gebruikers van alle vaardigheidsniveaus.
Naast de kernfunctionaliteiten biedt JS Help Desk een breed scala aan premium add-ons om de mogelijkheden uit te breiden. Deze omvatten functies zoals e-mail piping, tijdregistratie en automatische sluiting van tickets, wat zorgt voor efficiënte beheersing van klantvragen. De plugin is ook volledig responsief en biedt meertalige ondersteuning, zodat het kan voldoen aan een diverse gebruikersbasis. Over het algemeen steekt JS Help Desk eruit als een robuuste oplossing voor bedrijven die op zoek zijn naar een effectief helpdesksysteem zonder de kosten.
